ネッテラーは日本語で電話できる?

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ネッテラーは日本語で電話できる?

 

ネッテラーはイギリスの企業が運営しているサービスです。
当然、基本となる言語は英語です。
となれば、英語が話せない私などはとても不安になるわけです。

 

「何か聞きたい事がある時は英語が離せないとダメ??」
こんな心配が出てきます。

 

ですが、結論から言うとそんな心配はありません。
日本語が話せるスタッフがちゃんというので日本語でも大丈夫です。

 

電話のサポートに連絡する時も日本語で通話する事ができるので安心してください。

電話サポート連絡先

03-5050-5422

 

まず、上記に電話をかけると希望の言語を選択する音声が流れます。
日本語⇒0

 

すると日本語のできるスタッフにつながります。
ちなみに通話料は国内の電話料金なので安心してください。

 

ただ、日本語を選んでもその時に日本語が話せるスタッフがいないと英語で対応される事があります。
その時はおちついて「Japanese Please」と話しましょう。
交代が可能なら交代してくれますし、無理なら後ほど折り返し電話をくれます。

 

また、日本語を話せると言ってもネイティブではない事も少なくないので、ゆっくり明確に話すことが大切です。
いずれにしても日本語で丁寧に対応してくれるので英語が話せなくても全く問題はありません。
安心してくださいね。

 

⇒ ネッテラー 公式ページ